以下、ダイハツより正規販売代理店向けに発表された内容です。
当店ガレージR&Dもこの指示内容に沿った形でのお客様対応となりますのでご了承ください。
「ダイハツ工業不正認証問題に関する対応について」
①生産/出荷
・国内外のダイハツ生産車全車（含OEM車）の生産/出荷を停止いたします。
②登録済車の納車
・届出/登録済の車両は、既にお客様に譲渡（使用/所有の権利がお客様へ移行）されている車両のため、お客様とご相談の上、納車いただけます。
③出荷済車両の届出/登録
・生産/出荷済車両は、すでに販売会社に譲渡している車両であり、お客様とご相談の上、ご希望される場合には、届出/登録、納車いただけます。
※不正が判明した車種については、社内で技術検証/実車試験を行い、安全性能や環境性能に関して法規で定められた性能要件を満たしていることを確認しております。このプロセス・結果の妥当性は、第三者認証機関「TRJ」に確認いただいております。
④中古車の販売（名変/納車）
・第三者委員会には期間や車種を限定しない調査をいただいております。
・調査の結果、不正が判明した車種については、ダイハツ工業として、社内で技術検証/実車試験を行い、安全性能や環境性能に関して法規で定められた性能要件を満たしていることを確認し、第三者認証機関「TRJ」にも確認いただいているため、中古車の販売は継続いただけます。
⑤営業活動
・サービス入庫（車検/点検/一般整備）や保険提案活動、部用品販売等の営業活動はこれまで通り実施いただけます。
※車両の出荷停止期間も補給部品の生産/供給は継続予定です。
新車受注
・現時点でいつ出荷再開できるか判断できず、お客様へ納期をお伝えすることが出来ない為、注文書の取り交わし、及びAdvansでの受注報告はお控えください。
・メーカーへの車両オーダーが必要な分に関しては、出荷再開時期が見通せないためお控えください。
⑥受注残対応
・現時点では納期が不透明であることをご説明いただき、お客様ごとにご意向をお伺いし対応をお願いします。
お待ちいただける場合、生産/出荷再開時期は見通せないため、改めてご案内いたします。
（車両のキャンセルの選択肢を含めて、お客様とご相談をお願いいたします。）
